新浪科技讯11月21日晚间消息,在烟火市集暨抖音生活服务首届创作者大会上,抖音生活服务发布六项商家扶持措施,希望切实提升广大商家尤其是中小商家的经营体验,助力以烟火小店为代表的线下经济更好发展。
据悉,抖音生活服务将在全国范围内对多个品类下调入驻保证金,逐步实现小店0元入驻。同时,平台提供价值超千万元的经营补贴,用于专项扶持小店经营。考虑到小店的数字化能力相对薄弱,平台上线了共管模式、“安心护航”保障系统、商家体验中心等一系列产品,为小店提供一站式体验诊断和解决方案,帮助其更有效获取流量,降低运营成本。平台还推出了“安心服务”标准,鼓励小店为消费者提供优质服务,开通的小店将获得专属标识、专属流量和权益激励,实现更稳健的成长。
目前,抖音平台已对超250个类目开放了共管模式。数据显示,开通共管之后,新店的冷启动速度提升了40%,沉睡100天的门店次月动销成功率75%,腰尾部的门店次月业绩增长了24%。
2025年至今,抖音商家体验中心已累计为45.6万名商家提供服务,助力商家提升核销GMV达1.5亿元。
抖音生活服务业务副总裁涂晴表示,通过这些扶持措施,商家将获得更低成本、更高效率、更坚实的保障和更优质的资源帮扶,将为消费者提供更多的优质服务。平台的经营环境也将因此更加健康和更具活力,从而助力线上线下生意良性互促增长。